Bluecom Tiivistämö - Laadullisen tiedon voima päätöksenteon tueksi

Ota yhteyttä

Mitä Tiivistämö on?   

Bluecom Tiivistämö on ainutlaatuinen palvelukonsepti, jossa asiantuntija tunnistaa tärkeät teemat AI:n avulla ja muuttaa organisaatiosi alihyödynnetyn laadullisen tiedon konkreettisiksi oivalluksiksi ja toimenpiteiksi. Yhdistämme tekoälyn tehokkuuden ja ihmisasiantuntijan tulkinnan tavalla, joka paljastaa mitä ihmiset todella ajattelevat, kokevat ja tarvitsevat.

Tiivistämö Insight™ - Laadullisen tiedon analyysipalvelu

Mitä se on? Kokonaisvaltainen analyysipalvelu, jossa analyysiosaaminen yhdistyy parhaisiin kielimalleihin muuttaen avoimen palautteen, kommentit ja keskustelut selkeiksi oivalluksiksi ja toimenpidesuosituksiksi.   

Kenelle? Organisaatioille, jotka haluavat ymmärtää syvällisemmin sidosryhmiään ja tehdä tietoon pohjautuvia päätöksiä.   

Miten se toimii? 
- Analysoimme laadullista tietoa useista lähteistä (kyselyt, palautteet, sosiaalinen media) 
- Tekoälyn avulla tunnistamme teemat, sävyt ja trendit tuhansista vastauksista 
- Asiantuntijamme tulkitsevat tulokset kontekstissa ja tunnistavat merkitykselliset signaalit 
- Toimitamme selkeän raportin oivalluksista ja konkreettisista toimenpidesuosituksista

Tiivistämö Pulse™ - Jatkuvan ymmärryksen palvelu

Mitä se on? Säännöllinen seurantapalvelu, joka tunnistaa muutokset ja trendit reaaliajassa.   

Kenelle? Organisaatioille, jotka haluavat siirtyä reaktiivisesta ennakoivaan päätöksentekoon.   

Miten se toimii? 
- Seuraamme valittuja tietolähteitä (asiakaspalaute, henkilöstökyselyt, avoin data) 
- Tunnistamme muutokset ja nousevat teemat varhaisessa vaiheessa 
- Toimitamme kuukausittaisen tilannekatsauksen muutoksista 
- Tuemme ennakoivien toimenpiteiden suunnittelussa

Tiivistämö Develop™ - Tuotekehityksen tehostamispalvelu

Mitä se on? Asiakasymmärryksen ja vapaan datan yhdistäminen tuotekehityksen tueksi.   

Kenelle? Yrityksille ja julkisille organisaatioille, jotka haluavat kehittää palveluitaan käyttäjälähtöisesti.   

Miten se toimii 
- Analysoimme käyttäjäpalautteen ja -kokemukset syvällisesti 
- Yhdistämme laadullisen tiedon määrälliseen dataan ja toimialatrendeihin 
- Tunnistamme piilevät tarpeet ja kehitysmahdollisuudet 
- Fasilitoimme työpajoja, joissa oivallukset muutetaan konkreettisiksi kehitystoimenpiteiksi

Tiivistämö Civic™ - Kuntalaisten ääni päätöksentekoon

Mitä se on? Erikoistunut palvelu kuntien ja kaupunkien asukaspalautteen ja -osallisuuden tehostamiseen.   

Kenelle? Kaupunkien päättäjille, kehittäjille ja poliitikoille, jotka haluavat perustaa päätöksensä aitoon asukasymmärrykseen.   

Miten se toimii? 
- Kokoamme ja analysoimme asukaspalautteen eri kanavista (kyselyt, sosiaalinen media, asukastilaisuudet) 
- Tunnistamme alueelliset erityispiirteet ja eri asukasryhmien tarpeet 
- Visualisoimme tulokset selkeiksi päätöksenteon työkaluiksi 
- Tuemme osallistavan päätöksenteon prosesseissa      

Tiivistämö People™ - Henkilöstökokemuksen kehittämispalvelu

Mitä se on? Kokonaisvaltainen ratkaisu henkilöstön kokemusten ja tarpeiden ymmärtämiseen.    
Kenelle? HR-ammattilaisille ja johdolle, jotka haluavat kehittää työhyvinvointia ja -kulttuuria tietoon perustuen.    

Miten se toimii? 
- Analysoimme henkilöstökyselyt, avoimet palautteet ja sisäiset keskustelut 
- Tunnistamme työhyvinvoinnin vahvuudet ja kehityskohteet eri yksiköissä 
- Viestimme löydöksistä kohdennetusti ja ymmärrettävästi eri organisaatiotasoille
- Tuemme esihenkilöitä ja HR:ää toimenpiteiden suunnittelussa ja toteutuksessa