Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 4.9.2024 

Blue Communications Oy  sitoutuu suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojaseloste (Seloste) kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja käsittelemme henkilötietojasi käyttäessäsi http://www.bluecom.fi/ -verkkosivustoa ja sen tarjoamia palveluita, mukaan lukien tekoälyyn (AI) perustuvat palvelut. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tämän Selosteen ehdot ja ymmärrät, miten käsittelemme henkilötietojasi. 

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Keräämme henkilötietoja tarjotaksemme, parantaaksemme ja suojellaksemme palvelujamme. Tietoja voidaan kerätä seuraavissa tilanteissa:
- Kun rekisteröidyt palveluumme tai otat meihin yhteyttä suoraan.
- Kun käytät verkkosivustoamme tai palvelujamme, myös tekoälyä hyödyntäen.
- Analytiikan ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi kerättyjen automaattisesti generoitujen tietojen kautta.

Tekoälyn käyttö 

Hyödynnämme tekoälyteknologioita tarjotaksemme räätälöityjä ja tehokkaita viestintäpalveluita. AI:n käyttö voi sisältää: Asiakirjojen automaattista analysointia ja sisällön ehdotuksia.
- Käyttäytymismallien tunnistamista asiakaskokemuksen parantamiseksi.
- Automaattista vuorovaikutusta, kuten chatbot-palveluita.
- Käsittelemme kaikki AI:n avulla kerätyt tiedot GDPR:n mukaisesti, ja käytämme vain niitä tietoja, jotka ovat tarpeen palvelujemme tarjoamiseksi ja kehittämiseksi. 

Henkilötietojen jakaminen 

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa: 
- Palveluntarjoajille, jotka toimivat meidän lukuun ja noudattavat tiukkoja tietosuojakäytäntöjämme.
- Laillisista syistä, kuten oikeuden määräyksestä tai noudattaaksemme sovellettavia lakeja.

Oikeutesi 

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus: 
- Pyytää pääsyä, korjausta tai poistoa henkilötiedoistasi.
- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
- Pyytää rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
- Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle.

Yhteystiedot 

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa: kai.hakkarainen@bluecom.fi 

Blue Communications Oy  pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti mahdollisten päivitysten varalta.